핸드폰 통신비 매달 체크 해 보시나요? 환급금 조회하기

핸드폰 요금 얼마나 나오나요? 매달 자동이체로 다달이 빠져나가는 핸드폰 요금 꼼꼼히 따져보셨나요? 방통위(방송통신위원회)에 따르면, SK, KT, LG, 3개 통신사에서 고객에게 잘못 받은 통신요금이 지금까지 1094억이라고 합니다.

 

 

잘못 받은 통신요금, 즉 통신비 과오납금은 핸드폰 요금을 이중으로 냈거나, 다른 통신사로 변경할 때, 정산 후 돌려받아야 하는 요금 또는 보증금을 환급받지 못한 것을 돈을 말 합니다.

그렇다면, 내가 돌려받아야 할 환급금은 얼마나 되는지 어떻게 조회해 볼 수 있을까요? 한국통신사업자연합회(KTOA)에서 운영중인 www.smartchoice.or.kr 에서 조회해 볼 수 있습니다. 해당 사이트에 접속을 하면 아래와 같은 화면을 볼 수 있는데요. 스마트 라이프 --> 통신미환급액 조회 --> 미환급액 조회하기 버튼을 누르시면 됩니다.

빨간색으로 표시된 미환급금 조회하기 버튼을 누르시고 간단한 본인정보만 입력하시면 쉽게 조회가 가능 하고, 환급 신청까지 한번에 가능 합니다.

이렇게 좋은 서비스가 있었지만, 해당 서비스가 제공된지 5년동안 홍보 부족으로 고객들이 찾아간 돈은 23억 밖에 되지 않난다고 합니다.

 

 

통신신사 별 환급금 누적액은 KT가 175억, SK가 59억, LG는 35억이라고 합니다. 이렇게 천문학 적인 금액이 쌓이는 동안 각 통신사들은 무었을 하고 있었던 걸까요? 지금이라도 알게 되었으니 형, 동생, 누나, 부모님 모두 조회해서 아까운 통신비 환급 받아 가세요.